Fralda Cuidmais Baby com defeito
Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
20/04/2026 às 14:17
ID: 246510821
Comprei uma fralda da marca cuidmais baby com 56 fraldas e a maioria vieram com defeitos. poxa já é caro ter dinheiro pra comprar fralda, aí acontece um descaso desses comigo consumidora da marca é muita [Editado pelo Reclame Aqui] com minha cara .
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 17:24
Prezada, agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo ocorrido.
Entendemos totalmente sua insatisfação ainda mais se tratando de um item essencial no dia a dia e que já representa um custo importante. O que você relatou, com várias unidades apresentando defeito, está fora do padrão de qualidade esperado e não deve acontecer.
Queremos analisar o seu caso com atenção e te oferecer uma solução adequada o quanto antes.
Para isso, pedimos, por gentileza, que registre seu atendimento no link abaixo, informando os dados do produto (lote e validade) e, se possível, anexando fotos das fraldas com defeito:
https://eurofral.bitrix24.site/sac.eurofral/
Nosso time irá acompanhar sua solicitação com prioridade até a resolução. Permanecemos à disposição para te ajudar.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:19
Não resolveram meu problema, falaram que iriam mandar um produto novo e não chegou até hoje
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0