Informações incompletas e cobrança indevida no período de teste da Euroinvest.
Respondida
Itaperuna - RJ
07/03/2026 às 18:08
ID: 242617435
Primeiro teste na Euroinvest, não gostei! Informações incompleta, programada para não aprovar, plataforma e cobrada no segundo mês do testes, bloqueia suas operações mais a plataforma continua aberta.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:47
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu feedback.
Conforme informado em regulamento, todos os planos da EURO (avaliação ou Europass) incluem 30 dias iniciais de acesso à plataforma. Após esse período, passa a ser cobrada a mensalidade da plataforma escolhida:
Profit ONE: R$ 99,00/mês
Profit PRO: R$ 210,00/mês (com custo inicial de R$ 130,00 no primeiro mês)
Rocket: R$ 69,00/mês
Ressaltamos que após os 30 dias iniciais, a mensalidade da plataforma é devida enquanto a conta permanecer ativa, independentemente da etapa do plano ou do tempo necessário para atingir os resultados.
Sobre o bloqueio das operações, isso ocorre quando alguma regra operacional do regulamento é atingida. Nesses casos, a plataforma pode permanecer acessível, porém sem liberação para novas operações.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe EURO