Propaganda Enganosa e Venda Casada nos Planos com Avaliação da EuroInvest
Respondida
Jundiaí - SP
13/04/2026 às 16:40
ID: 245934757
Fiz a compra do Plano Lite com avaliação e cumpri todos os requisitos da avaliação sem nenhum "loss". Para minha indignação e surpresa, a empresa disse que eu precisava passar por uma nova fase (chamada Simulador Remunerado) e que teria que pagar a plataforma, desta vez, para realizar esta etapa que não estava em nenhuma na propaganda e também não consta no site. Considero propaganda enganosa, pois me induziu ao erro ao não mencionar a etapa intermediária. Considero também que se trata de venda casada, já que pra receber o que comprei, vou precisar contratar um outro serviço. A empresa NÃO VAI RESOLVER NADA, pois já me disseram que eu devia ter lido o regulamento (cheio de páginas, constando todos os produtos da empresa e com informações diferentes da propaganda. É só mesmo um desabafo e um alerta pra você NÃO comprar os Planos com Avaliação da EuroInvest, é só uma pedra a mais pra tropeçar no dificílimo caminho de quem quer viver de trade.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 18:35
Prezado(a),
Esclarecemos que, ao adquirir o Plano Lite com Avaliação, você iniciou a primeira etapa do programa, denominada Avaliação, cujo objetivo é atingir a meta de aprovação concluída com sucesso no dia 31/03.
Após essa aprovação, o trader segue para a próxima fase do programa, conforme previsto em regulamento. Trata-se da continuidade da jornada, e não de uma nova exigência.
Sobre a utilização da plataforma, é importante reforçar que:
O pagamento da plataforma Rocket ou Profit ONE está incluído apenas no primeiro mês ou até a data de aprovação, considerando que as plataformas não são reutilizadas. Após esse período, passa a ser de responsabilidade do trader, com quitação mensal obrigatória.
Os valores mensais são: Rocket (R$ 69,00), Profit ONE (R$ 99,00) ou Profit PRO (R$ 210,00), sendo a escolha da plataforma de acordo com a preferência do trader.
Ressaltamos ainda que todas essas informações estão descritas de forma clara no regulamento do programa, o qual é público e disponibilizado ao cliente tanto no momento da compra quanto na ativação da conta.
Dessa forma, não se trata de uma cobrança inesperada, mas sim de uma condição operacional previamente estabelecida e necessária para a continuidade no programa.
Reforçamos que não há prática de venda casada, pois não há obrigatoriedade de contratação de um novo produto, mas sim a continuidade dentro do mesmo programa, com regras e condições específicas para cada etapa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,