Portas de esquadrias instaladas sem fechaduras e vendedor não retorna para resolução

Bom dia Fabiano,

Lamentamos sinceramente pela experiência que você está tendo. Essa situação realmente não condiz com o padrão de atendimento e qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado, principalmente por entendermos que a ausência das fechaduras está impactando diretamente sua mudança e a segurança do imóvel.

Já encaminhamos sua manifestação para nossa equipe responsável, que tratará o caso com prioridade para providenciar a instalação das fechaduras o mais breve possível. Também iremos apurar o ocorrido em relação à comunicação para que situações como essa não se repitam.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação e reforçamos nosso compromisso em concluir sua obra com a qualidade e o atendimento que você espera da Europa Esquadrias de PVC.

Permanecemos à disposição e entraremos em contato para alinhar a solução o quanto antes.

Atenciosamente,

Equipe de Pós-Venda
Europa Esquadrias de PVC