Europa Veículos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2022 às 21:40

ID: 148691709

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em contato com a Europa Veículos, localizada no Auto Shopping Tiquatira, apresentei ao Sr. Jeremias multas que o veiculo Citroen C3 possui em aberto oriundas do antigo proprietário, este primeiro contato aconteceu em 20/05/*******, fui orientado a enviar um e-mail para o escritório administrativo da empresa, enviei o e-mail no mesmo dia 20/05/*******, porém não tive nenhum tipo de retorno, tentei por inúmeras vezes contato via telefone, porém nunca atenderam nenhum tipo de ligação, cobrei novamente uma posição via e-mail em 01/06/*******, infelizmente não obtive nenhum tipo de retorno, tentei contato via Auto Shopping, liguei na central de atendimento me informaram que iriam direcionar o recado para a loja entrar em contato, porem este nunca ocorreu.
Hoje o veículo possui um debito em aberto de R$ *******,68, referentes a multas de antigo proprietário, o licenciamento do veiculo deve ocorrer em setembro de *******, porém com os débitos em aberto não será possível realizá-lo.
Preciso de um retorno com urgência para que possamos resolver esta pendencia.