Propaganda Enganosa e Falta de Reembolso Após Cancelamento

Olá, tudo bem?

Antes de qualquer coisa, sentimos de verdade pelo momento que você está passando. Sabemos que quando envolve dinheiro, expectativa e principalmente o sonho de conquistar algo, qualquer frustração pesa e pesa mesmo.

Queremos te dizer com total sinceridade: o nosso objetivo nunca foi, e nunca será, trabalhar com cancelamentos.
Todo o nosso processo é construído para o oposto disso para a realização, para a contemplação e, principalmente, para a conquista do bem que você desejava no início.

O consórcio, nesse caso, é uma ferramenta. E como toda ferramenta, ele precisa de tempo, estratégia e continuidade para gerar resultado. Quando acontece o cancelamento, a sensação realmente é de perda e nós entendemos isso.

Sobre os valores, eles são seus, e isso é importante reforçar. Eles não são perdidos, mas passam a seguir as regras do grupo de consórcio e da administradora, conforme a legislação do sistema. Isso faz com que a devolução aconteça dentro desses critérios, e não diretamente pela Europa.

Mas além da parte técnica, queremos te trazer um ponto importante, de forma muito transparente:

Ainda existe caminho.

Se em algum momento essa decisão foi tomada no calor da frustração ou da insegurança, saiba que você não está sozinha. Todos os dias acompanhamos pessoas que passaram por esse mesmo sentimento e, com orientação, conseguiram reorganizar a estratégia e seguir até a contemplação.

Nós temos uma equipe preparada, pessoas de verdade, que estão aqui não só para vender, mas para caminhar junto.
Se você estiver aberta, podemos revisar seu caso com calma, te orientar melhor e buscar uma alternativa que faça sentido para você.

Nosso compromisso é com pessoas, não com contratos.

Estamos aqui.

Atenciosamente,
Europa Representações