Orçamento incorreto e falta de comunicação após identificação de avarias adicionais em produto/serviço
Não resolvido
Florianópolis - SC
14/04/2026 às 15:51
ID: 246041523
Fui fazer um orçamento, me deram o orçamento de 250,00 reais. Repassei ao meu condomínio que iria se responsabilizar pelo dano causado. O síndico recebeu o orçamento e aprovou. Somente quem aceitei a troca é que foram perceber que havia outras havarias, tais como a palheta e o vidro quebrado. Pedi o orçamento novamente, ainda na loja. Foi prometido mas não enviado. No WhatsApp não respondem nada.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:20
Prezado Sr,
Informamos que sua reclamação já foi registrada em nosso sistema e encaminhada para a área responsável.
Retornaremos em breve com uma atualização.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver esta situação.
Equipe de Atendimento
Grupo Europamotors
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 08:04
Descaso! Nome grande, atendimento sofrido!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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