Perda de transfer para Madri devido a falha de comunicação e péssimo atendimento da agência de viagens
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
16/03/2026 às 06:06
ID: 243353791
Pacote para Madri com transfer incluído. Não avisaram nada e me falaram para ficar pronto 4 horas para ir até o aeroporto. Desci e quando cheguei ônibus já tinha ido. Não me avisaram e não me falaram nada, quando desci. Perdi o transfer. [Editado pelo Reclame Aqui] é a falta de vontade deles. Eles alegam várias coisas, mudam no meio do pacote e depois somente jogam nas costas do consumidor. Atendimento pessimo. Pelo menos meu Transfer deve ser devolvido. Outras coisas ruins, hotel tudo longe do centro. Estão horríveis de Europa. ok