Atraso na entrega e falta de comunicação sobre compra de cama elástica

Não respondida
Piracicaba - SP
10/11/2025 às 20:29
ID: 231543035
Realizei uma compra de produtos para cama elástica em 12/08/25 no valor de R$ 1795,53 que deveria ser entregue na residência da minha mãe, mas até o momento o pedido está como "processando". Entrei em contato com a empresa através do seu ***** e fui informado que houve um atraso no pedido e que na semana seguinte seria enviado, e até agora nada. Já entrei em contato com a empresa outras vezes, mas sem sucesso, pois visualizam as mensagens mas não respondem. Infelizmente na primeira compra já me deixaram um má impressão. Eu sei que atrasos acontecem, e até compreendo isso, agora não dá o mínimo de atenção e satisfação a seus clientes ai já é um absurdo. Espero que através desse canal, eu possa ter alguma SATISFAÇÃO da empresa.