Contratei a apolo turismo df para me ospedar bristol excelsor hotel campo grande av. Afonso Pena de 8 à 10 de março 2025.
Não resolvido
Brasília - DF
06/04/2025 às 23:21
ID: 214097415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro Brasília me dirigi agência apolo turismo e contratei 2 diárias através operadora europlua hospedagem 8 à 10 março 2025 com café. Este hotel péssimo atendimento desde início hospedagem e restaurante?atende mal e inflexível cardápio e comida horrenda.
Da 10 de março 2025 o check-ut 12 horas. 11 horas estava me arrumando desocupar quarto com placa no perturbe, eis que bate forte à porta rispidez camareira dizendo estar interditado e chamado manutenção. Falei no terxchamado manutenção e no estava interditado. Estava nú tomando banho e camareira já estava abrindo quarto. Reclamei recepção sequer pediu desculpas. Reclamei apolo turismo para formalizar reclamação europlus sem resposta. Noxrecomendo para ninguém este hotel. Quero resposta pois comprei pela apolo turismo e cobro resposta?apolo turismo e europlus. Achei falta de decoro e respeito.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 18:47
Achei péssimo, a europlus foi a operadora contratada pela Apolo Turismo venda de diárias hotel bristol campo grande e sequer efetuou pedido de desculpas para mim e reclamei junto à Apolo Turismo o péssimo servido junto ao bristol hotel campo grande. No voltaria a contratar nem europlus e nem Apolo turismo Brasília, que sequer fez pedido de desculpas, nota zero para Apolo turismo e zero europlus.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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