não entregam e não dão satisfação
Respondida
Campinas - SP
23/01/2016 às 21:17
ID: 16467371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 02.01.15 três prateleiras multiuso cromada, comprei via boleto e no dia 02 mesmo efetuei o pagamento pagando entrega com prazo de 2 a 4 dias. Somente no dia 07 o ******* em separação e assim permanece !!! Mandei 2 vezes mensagem no FALE CONOSCO e nem seque resposta me deram !
Quero saber do pedido que já está pago ou a devolução do meu dinheiro que está na conta da empresa há 20 dias !
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Resposta da empresa
26/01/2016 às 11:42
Bom dia!
A consultora responsável falhou em enviar a informação de aguardo de reposição de mercadoria. O mesmo continua em aguardo de reposição da mercadoria, o fornecedor Arthi retornou de férias coletivas dia 14/01 e aguardamos nosso prazo médio de reposição que é de 20 a 30 dias.
A consultora Karina fará contato via telefone para esclarecer suas duvidas e se necessário cancelar o pedido.
Att,EuroShopping.