Eurosono Colchões

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

24/01/2024 às 12:40

ID: 181173949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri um colchão tamanho casal da Eurono, linha Romance, de molas ensacadas, em Loja na Cidade de Natal/RN em novembro de *******.
Em menos de 6 meses de uso esporádico (4 de hóspedes) o colchão apresentou afundamento e deformidade nas molas. Entrei em contato com a loja, que trocou o produto. Porém, agora, com menos de 1 ano da troca, o colchão apresentou o mesmo defeito do anterior e a loja não quer mais trocar, pois se baseiam na data da nota fiscal de compra, de mais de 12 meses e fora da garantia do fabricante.