Eurostar

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Santos - SP

12/04/2020 às 22:10

ID: 102725537

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Embora tenha comprado meus ticketes pela empresa Rail Europe, a EUROSTAR NÃO fiscaliza a revenda de seus bilhetes pela Rail Europe. Fui obrigada a efetuar o cancelamento n site d EUROSTAR e solicitar o reembolso à RAIL EUROPE devido a greve geral de Paris, conforme orientado pela EUROSTAR, sendo que o fiz. Entretanto, a EUROSTAR informa q nada pode fazer qto ao estorno pois os bilhetes foram comprados pela Rail Europe, porém há mais de ******* dias a empresa revendedora ainha NÃO fez o estorno, apenas informou que está na fila com a equipe Rail Europe de Paris. Gostaria d saber qual empresa fiscaliza as empresas q revendem os bilhetes EUROSTAR, uma vez que a própria EUROSTAR se omiti a resolver o problema?