Eurotecnica Auto Pecas

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Divinópolis - MG

09/08/2023 às 14:45

ID: 169827279

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No dia 12 de abril de ******* adquiri uma coroa e pinhão 10x37 do veículo MAN TGX na empresa Diferencial Peças e Serviços Eireli, na cidade de Belo Horizonte onde o vendedor Paulo alegou ter garantia do produto. Fiz o pagamento á vista do produto e trouxe as peças pro meu mecânico de confiança montar.
A peça foi montada pela oficina Claudiesel em Divinópolis onde sou cliente há mais de 10 anos e é uma oficina séria, com profissionais competentes e que tem costume de fazer minhas manutenções.
O diferencial foi montado corretamente, as regulagens todas conferidas, usamos o óleo indicado pela montadora no diferencial.
No dia 26 de junho de *******, apenas 70 dias depois notamos que o veículo estava dando barulho no diferencial novamente, resolvemos abri-lo pra conferir e constatamos que a coroa estava com os dentes escareados.
Mandamos as peças pra empresa Diferencial Peças para Caminhões, onde o vendedor me disse que me daria a resposta em até 7 dias.
Vieram me retornar com o laudo apenas dia 07 de agosto, 40 dias depois.
Como já era de se esperar, a empresa Eurotecnica não assumiram trabalhar com um produto de baixa qualidade e jogaram a culpa na oficina que montou a peça.
Temos certeza absoluta que a regulagem foi feita da forma correta.

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
VALOR PAGO PELA PEÇA R$19.*******,00 À VISTA
TEMPO DE DURAÇÃO 70 DIAS
QUILOMETRAGEM RODADA NESSES 70 DIAS 16.******* KM
MARCA DA PEÇA EURORICAMBI