Toalha de banho solta pelos e tinta excessivamente após lavagens
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2026 às 16:39
ID: 240583387
Tive o desprazer de comprar uma toalha de banho da Eurotextil (toalha Olímpia - fabricados China). Horrível, sai pelos em abundância, já lavei várias vezes e nada, fora que sai tinta a cada lavagem.
Márcia-Rio de Janeiro
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 16:05
Olá Márcia,
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.
A Eurotextil atua no fornecimento de produtos para o varejo, sendo o atendimento ao consumidor final realizado diretamente pela loja onde a compra foi efetuada. Ainda assim, seu apontamento é importante e contribui para o monitoramento contínuo da qualidade dos produtos que disponibilizamos ao mercado.
Seguimos comprometidos com a melhoria constante de nossos processos.