Atraso na entrega do veículo Geely EX2 Pro, pago via compra e financiamento

Prezado Sr. Julião Gonçalves,

Obrigado por nos alertar sobre o ocorrido. Sabemos que lidar com a expectativa pela entrega do veículo e os prazos logísticos após o faturamento gera frustração e essa não é, de forma alguma, a experiência que queremos oferecer a você.

Nossa equipe priorizou o seu caso e fico feliz em confirmar que tudo foi resolvido. Para corrigir a situação, nós acompanhamos de perto os trâmites de transporte e preparação após a emissão da nota fiscal em 29/05 e efetuamos a entrega definitiva do seu Geely EX2 Pro com sucesso no dia 15/06. Ressaltamos que o processo foi concluído em 10 dias úteis, cumprindo com antecedência o prazo comercial estabelecido de até 15 dias úteis pós-faturamento.

Esperamos que o resultado tenha atendido à sua expectativa. Queremos que sua próxima visita seja impecável do início ao fim.

Conte com a gente,

Equipe Eurovia Geely.