Problemas com barulhos e fixação de bancos em carro novo
Respondida
Recife - PE
15/07/2026 às 19:45
ID: 254025805
Fui na ccs para ver uns barulhos vindo da parte de trás do carro, resolveram colocando aquelas fitas e o barulho parou. Hoje voltou novamente e fui ver a questão dos bancos. E percebi que o assento duplo nao se move mais e o individual nao fixa mais e o pior de tudo e o banco onde fica a cadeirinha da minha filha, ou seja se tivesse alguma batida o banco iria para frente com minha nele. Isso e um absurdo. Gosto do carro mas vc pagar mais de 100 mil num carro que faz mais barulho que um carro usado e pra resolver o problema coloca a vida dos outros em risco.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:01
Prezada Sr. Rafael ,
Agradecemos pelo seu retorno e compreendemos a sua insatisfação com a situação, principalmente diante dos atendimentos anteriores e dos transtornos mencionados.
Conforme o contato via whatsapp respeitamos a sua decisão de trazer o veículo no momento da revisão. Assim que definir a data, pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos programar o atendimento com antecedência e reservar o tempo necessário para uma avaliação mais detalhada do veículo.
Nosso objetivo é analisar cuidadosamente a ocorrência e buscar a melhor solução para o caso, proporcionando um atendimento que atenda às suas expectativas.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe qualidade Eurovia