Problemas mecânicos após revisão e demora no atendimento da concessionária
Não respondida
João Pessoa - PB
06/08/2026 às 14:41
ID: 255795229
Problema no renault duster após revisão de 1 ano, e não consigo agilizar o diagnóstico! Fiz a revisão de 1 ano em 17/04/26 na Eurovia Renault João pessoa Pb, porém em julho o carro começou a apresentar a mensagem " verificar bocal combustível", fiz de tudo, conforme orientação do manual e nada de resolver! Entrei em 17/07/26, em contato informando o problema e simplesmente, fui ignorada, e agendaram o diagnóstico apenas para 1 mês depois, no dia 18/08/26!! Agirem, em 04/08/26, o carro apresentou uma nova mensagem " verificar sistema anti-poluição", ou seja mais um novo problema! Entrei novamente em contato, hoje dia 06/08/26, e mais uma vez foi ignorado os problemas do meu carro e informaram que preciso esperar a data do agendamento, que é dia 18/08/26, ou seja, estou vendo a hora o carro ter um problema maior e parar de funcionar e nada é resolvido pela Eurovia Renault!!! Absurdo! Cadê o pós venda?? E a garantia??? Falta de compromisso com o cliente!