Hilux SR 2022 com IPVA 2022 não pago e ausência de filtro de partículas
Em réplica
Brasília - DF
11/07/2026 às 12:46
ID: 253657661
Comprei uma Hilux SR 2022 dessa empresa e tive dois problemas.
1- Carro veio sem Filtro de Partículas, foi retirado, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Lei n 9.*******/******* (Artigo 54): Esta é a Lei de Ambientais. Ela prevê pena de reclusão de 1 a 4 anos, além de multa, para quem causar poluição de qualquer natureza em níveis que resultem ou possam resultar em danos à saúde humana.
2- anúncio constava Ipva 2022 pago, mas veio uma parcela para pagar.
Entrei em contato com eles, tentei de resolver de todas as formas possíveis, mas não teve solução
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 08:13
Prezado,
A Euroville esclarece que não participou da negociação mencionada na reclamação. O veículo foi comercializado na modalidade B2B (repasse entre lojistas), por meio da plataforma Auto Avaliar, destinada exclusivamente a revendedores de veículos.
Por se tratar de uma negociação entre profissionais do setor automotivo, realizada em ambiente específico para este tipo de operação, todas as tratativas e esclarecimentos já foram prestados diretamente na plataforma pela empresa responsável pela venda.
Dessa forma, não há qualquer responsabilidade da Euroville sobre a negociação objeto desta reclamação.
Atenciosamente,
Equipe Euroville
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 08:15
Não foi negociado em empresas, eu paguei para Euroville.