Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/04/2026 às 13:05

ID: 247061101

Euroville Bmw - minha moto e uma g310r que tem problemas recorrente,vicios ocultos que infelizmente so trazem prejuizo!
A moto esta com 13 mil rodados praticamente nova. E agora tenho que espera quase 15 dias para que eles consigam agendar uma avaliacao! E eu uso para trabalho.
A moto ontem simplesmente me deixou na mao com problemas no passador de embreagem e tive que acionar meu seguro e em contato com eles so teriam disponibilidade para receber a moto dia 13/05

Compartilhe

Resposta da empresa

27/04/2026 às 16:20

Prezado Sr Kako Valadares, boa tarde
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação mencionada e reiteramos nosso compromisso com a excelência no atendimento. O departamento responsável realizou contato com o senhor através do whatsApp, para o esclarecimento das dúvidas mencionadas, Permanecemos à disposição, por meio dos nossos canais oficiais, para qualquer necessidade adicional.
Agradecemos pela confiança depositada em nossa marca.
Cordialmente,


Grupo Euroville

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 10:58

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7