[Editado pelo Reclame Aqui] em anúncio de repasse de automóvel: Pagamento de R$ 6.149,43 e promessa de ressarcimento não cumprida

Question

Fui atraído até a empresa EUTBEM AD MINISTRADORA DE CONSÓRCIOS através de um anúncio de REPASSE de um automóvel publicado no link *****
A pessoa pediu meu contato no Whatsapp e me convidou para ir até o seu escritório com a promessa de que eu veria o referido carro. Lá chegando verificou meu "score" e mostrou que não fui aprovado para aquisição daquele carro, me prometendo então, crédito de aproximadamente "R$ 73.000,00" para adquirir um outro veículo de valor "R$ 25.000,00" e que eu só pagaria uma parcela de "R$ 403,00" aproximadamente. Após assinar digitalmente um documento (que não li) efetuei o pagamento de "R$ 6.149,43" e só então vi que era [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz contato via Whatsapp (hoje, *****) pedindo cancelamento do consórcio e ressarcimento do valor pago no qual ficou a promessa de em até 72 horas eu receber um email com o termo digital para ser assinado e a devolução do valor pago se feita em até 72 horas.
Estou no aguardo da resolução do problema.

Accepted Answer

Sr. Walder,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de prestar esclarecimentos.

Tentamos contato por ligação, porém, sem sucesso.

Pedimos a gentileza, que entre em contato com nossos canais de atendimento, para melhor atende-lo e entender sobre o fato ocorrido.

Telefone: (11) 2780-0329
Site: www.eutbem.com.br/

Nosso objetivo é sempre prestar todas as informações necessárias e buscar a melhor solução possível, dentro das normas que regem o produto.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

[Editado pelo Reclame Aqui] em anúncio de repasse de automóvel: Pagamento de R$ 6.149,43 e promessa de ressarcimento não cumprida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor