[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de financiamento vira consórcio com descaso no cancelamento e bloqueio de dinheiro
Em réplica
São José dos Campos - SP
07/05/2026 às 17:25
ID: 248018393
[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de financiamento, quando vi era consórcio, engraçado que a vendedora me tratava bem pra [Editado pelo Reclame Aqui] e quando cancelei, nem no ***** ela me responde mais. Empresa agindo de [Editado pelo Reclame Aqui], agora meu dinheiro tá travado lá, [Editado pelo Reclame Aqui] me fala quando será liberado, qual o prazo, [Editado pelo Reclame Aqui]! Disseram que tentaram me ligar, tudo mentira!
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 15:00
Sr. Paulo, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de prestar esclarecimentos.
Tentamos contato por ligação, porém, sem sucesso.
Pedimos a gentileza, que entre em contato com nossos canais de atendimento, para melhor atende-lo e entender sobre o fato ocorrido.
Telefone: (11) 2780-0329
Site: www.eutbem.com.br/
Nosso objetivo é sempre prestar todas as informações necessárias e buscar a melhor solução possível, dentro das normas que regem o produto.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 16:20
A ouvidoria me ligou mas não quis nem saber do caso e enfim, meu dinheiro ainda continua bloqueado nessa empresa imprestável por causa de uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa!