Reclamação sobre Consórcio: Venda Enganosa, Dificuldade de Contato e Atraso no Reembolso
Respondida
Diadema - SP
08/06/2026 às 16:05
ID: 250817613
Fui induzido pela pessoa que dizia ser representante falou [Editado pelo Reclame Aqui] propostas que eu iria ser contemplado na primeira assembleia, se passou a primeira se passou a segunda e não fui logo após tentava entrar em contato com a ***** que foi a pessoa que me vendeu o consórcio porém ela sumiu, cancelei meu consórcio a um bom tempo porém ainda não recebi meus valores pago não tenho com quem eu entrar em contato a empresa não fornece nenhum telefone quero receber meu valor que paguei, caso alcontrario eu vou providenciar um processo á essa empresa
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:43
Olá, Sr. Kaio Marcelo,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de prestar esclarecimentos.
Gostaríamos de agendar um horário para conversarmos por ligação e entender melhor sobre o ocorrido.
Qual seria o melhor horário para contato?
Caso queira, entre em contato com nossos canais de atendimento, para melhor atende-la e entender sobre o fato ocorrido.
Telefone: (11) 2780-0329
Site: www.eutbem.com.br/
Nosso objetivo é sempre prestar todas as informações necessárias e buscar a melhor solução possível, dentro das normas que regem o produto.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,