Compra atrasada e site fora do ar
Resolvido
Esteio - RS
02/07/2024 às 14:22
ID: 192041459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 18 de junho no site da empresa. Estou tentando contato e não consigo. O site está fora do e os meio de comunicação (WhatsApp, celular) não está disponível.
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 09:23
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos pelo seu contato. Verifiquei em seu rastreio e seu pedido foi entregue ontem pelos Correios com sucesso. *******. Gostaríamos de informar que, devido a mudanças estratégicas e operacionais, decidimos encerrar as operações do nosso site a partir de 19/06/*******. Entendemos que essa notícia pode ser inesperada, e queremos assegurar que estamos empenhados em minimizar qualquer impacto para você. Estamos à disposição para ajudar com quaisquer questões pendentes ou fornecer assistência para facilitar a transição durante este período de encerramento.
SAC EUTHYMIA
Valorizamos muito a sua compreensão e apoio aolongodosanos.
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 17:22
Satisfeito com o atendimento da empresa. Em pouco tempo resolveu e entregou os produtos. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9