Venda não entregue
Respondida
São Borja - RS
23/06/2024 às 12:05
ID: 191403477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 29/05/*******, com prazo de entrega de 14 dias, mas até o momento não recebi e nem código de rastreio, fiz contato via whatsapp e fui informado que teve problema no sistema e minha compra não havia sido postada, que iria postar em caráter de prioridade, mas isso já se foram 15 dias e nada, agora não respondem mais no whatsapp e o site está fora do ar.
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 10:57
Bom dia, verificamos que seu pedido foi expedido com atraso, devido as restrições de entrega no RS , através do Rastreio *******. A loja Euthymia foi descontinuada devido a mudanças de estratégias, porém iremos cumprir com todos os envios pendentes e jamais deixaríamos nossos clientes sem atendimento.
Obrigada,
SAC EUTHYMIA