Não me reembolsaram sobre as peças de [Editado pelo Reclame Aqui] que paguei no atacado, enviaram mercadoria faltando
Não respondida
Betim - MG
06/05/2026 às 14:11
ID: 247887441
Fiz uma compra para atacado no dia 17 de novembro de 2025, a demora já me deixou insatisfeita o produto só foi entregue dia 15/12/25 quase um mês para receber um produto de SP para MG. A empresa muito desorganizada, comprei no atacado no valor de 2.178 reais e ao receber percebi que faltou algumas peças, fiz a conferência veio menos 6 peças faltando. Entrei em contato com TDT modas me responderam que não enviaram pois não tinham mais as peças, haviam acabado, o pior que não me notificaram da falta e simplesmente enviaram faltando as peças e problema é meu. Foi um valor a mais de 300 reais em peças que fiquei no prejuízo, imagina quantas pessoas eles [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo e não cumpriram com envio, o mesmos me disseram que iam fazer o envio das peças que faltaram isso no mês de dezembro de 2025 e agora no mês de maio ainda colocaram a culpa em mim, responderam para mim que eu não fiquei cobrando, sendo que em janeiro, fevereiro e março eu cobrei e eles alegaram que estavam resolvendo sobre. Então depois de 6 meses fui até o Instagram da empresa e fiz comentário da insatisfação na publicação deles, onde os mesmos apagam os comentários e ainda tentaram me intimidar me ameaçando de processar, pois segundo eles tentaram resolver amigavelmente sendo q tem 6 meses. Mais quanto tempo tenho q pagar de [Editado pelo Reclame Aqui] fingindo que acredito que eles estão resolvendo, me ajuda aí né TDT modas. Era só ter feito o estorno ou ter feito o envio como prometido.
Quando chegou no dia 17/11/25 fiz um vídeo mostrando eles que veio peças faltando eles estavam cientes a muito tempo.