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Jundiaí - SP

06/12/2024 às 11:15

ID: 203867631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei fazer o primeiro acesso no aplicativo, mas o sistema não enviou o código para acesso, tentei várias vezes e não funcionou.
Tentei contato mas a demora passa de uma hora e quando a atendente entrou encerrou o atendimento, realmente não funciona, péssimo atendimento e até o momento não consigo logar.
Não recomendo e sempre as mesmas reclamações.
Afffff.

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 16:58

Olá, Nailton.

Lamento que você tenha enfrentado dificuldades em ações de acesso ao nosso aplicativo!

Verifiquei o seu contato junto ao nosso time que o orientou com as etapas necessárias para que pudesse realizar o seu acesso com com êxito.

Aqui na Eva temos um forte compromisso com a satisfação de nossos clientes.
Já estamos propondo revisões a partir do seu feedback coletado em nosso contato, principalmente em relação ao nosso atendimento, ok?!

Reitero que estamos disponíveis para te ajudar em qualquer outra questão relacionada ao nosso sistema e ficaremos felizes em te apoiar em tudo o que for necessário.

Agradecemos pela sua compreensão e nos colocamos à disposição.

Abraços,
Time Eva.