Funcionários não conseguem fazer pix

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 09:49
ID: 255465271
Eu pago uma taxa extra para os funcionários poderem fazer pix para suas contas, porém, esse mês pagamos as taxas e o pix está bloqueado.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:16
Olá, Katia.
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno vivenciado por você. Aqui na Eva, temos um forte compromisso com a satisfação dos nossos clientes e com um atendimento de qualidade.
Identifiquei junto ao time responsável que a funcionalidade pix, devidamente liberada e configurada para sua empresa, apresentou uma breve indisponibilidade, mas, a situação já foi resolvida e o seu time já poderá seguir normalmente com as operações.
Reitero que estamos disponíveis para te ajudar em qualquer outra questão relacionada ao nosso sistema e ficaremos felizes em te apoiar em tudo o que for necessário.
Agradecemos pela sua compreensão e nos colocamos à disposição.
Abraços,
Time Eva.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:18
Acho um absurdo não ter suporte aos finais de semana
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4