Não recebi o produto comprado

Não respondida
Manaus - AM
06/08/2024 às 02:05
ID: 194580667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no MercadoLivre #******* no dia 30 de abril de ******* até o momento não recebi o produto.
Já devido a demora na entrega, o MercadoLivre estava informando que o produto estava atrasado, mas que eu iria receber em outra data, porém depois de 2 meses de atraso, o MercadoLivre mudou o status da entrega para "consideramos que recebeu" mas a transportadora que estava responsável por entregar, não entregou e eu não tenho como verificar na transportadora pois não me informaram o código do rastreio, nem o vendedor sabe me informar onde está meu pedido.
Já entrei em contato diversas vezes com a Eva mais tatames, desde de maio e não consegui resolver.