Entrega de produto não realizada
Não respondida
Bom Jesus - RN
22/06/2024 às 10:45
ID: 191365151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra online pelo site da Magalu no dia 02/05/*******, com data prevista para entrega no dia 22/05/*******,número do Pedido:******* empresa responsável pela venda e entrega Evas perfumaria. No dia 21/05/******* a empresa mandou mensagem pedindo informações adicionais do endereço, alegando o insucesso no momento da entrega, informei dados adicionais sobre o endereço e ponto de referência. No dia 28/05/******* fiz o novo contato com a empresa, informaram no dia 29/05/******* seria feito a entrega. No dia 10/06/******* entrei em contato com a empresa, e afirmaram que tinha verificado no sistema da transportadora que o pedido saiu para entrega nesse dia. Entretanto, desde o dia previsto da entrega não recebi o produto, já fiz o pagamento do produto sem nem recebê-lo.