[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de um conjunto

Resolvido
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21/08/2024 às 17:02
ID: 195725457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de camisa e shorts, e o produto nunca chegou.
Não consigo nenhuma resposta do loja.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 08:27
Olá, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno.
Já verifiquei aqui e notei que o fornecedor já sinalizou o envio. Portanto, vou encaminhar seu caso como prioridade para nosso encarregado.
Hoje, amanhã ou até sexta feira, você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado. Assim, poderá acompanhar de perto a jornada do seu pedido.
Compreendemos a sua preocupação com a entrega do seu pedido. Para uma assistência imediata e eficaz, pedimos que entre em contato com o nosso atendimento via WhatsApp no número*******, sempre que tiver dúvidas ou problemas.
Agradeço a sua paciência e compreensão. Qualquer dúvida, estou à disposição!
Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 08:39
O prazo o prometido de entrega não foi cumprido, porém aguardo o produto para conhecer o material.
Imprevistos acontecem mas temos que ser informados da situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7