Sem notícias
Respondida
Osasco - SP
15/09/2024 às 09:18
ID: 197429631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há 3 semanas e não consigo rastrear e não tenho notícias do meu pedido. Sem falar que a loja vende roupas da China e são enviadas de lá, porém em nenhum lugar no site tem essa informação. Quero alguma resposta sobre meu pedido
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 08:09
Bom dia, tudo bem?
Trabalhamos com importações e é sim descrito em nosso site.
https://*******
Quanto ao pedido da senhora, enviamos a confirmação do envio e código de rastreio no e-mail cadastrado no ato da compra fazem 10 dias.
https://**************8&fc=*******
Pode acompanhar o trânsito de seu pedido, até que tenha atualização de código para acompanhamento diretamente no site dos Correios.
Qualquer dúvida, temos nosso suporte no whatsapp, estaremos lá para ajudar, de segunda a sexta, das 8h as 16h.
Agradecemos a compreensão e qualquer dúvida, estaremos aqui!