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Goiânia - GO

08/08/2024 às 10:26

ID: 194774037

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Fiz uma compra na evas store porem eles falam quê vão mandar o codigo de rastreamentoz. Paguei sedex e ja se passaram 10 dias e nao tenho retorno. Será que é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

09/08/2024 às 08:30

Bom dia, tudo bem?
Sempre que entrou em contato, respondemos e orientamos.
Enviamos a informação para a senhora no whatsapp, cujo consta sobre o código de rastreio e o prazo para tal recebimento.

Referente ao prazo de entrega, temos as informações descritas em nosso site, como prazo médio, total, tudo ok.

Compreendemos a sua preocupação com a entrega do seu pedido.
Mas novamente garantimos, fique tranquila, vai acompanhar o mesmo e receberá ele certinho.

Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de ajudá-la.
Qualquer dúvida, pedimos que entre em contato com o nosso atendimento via WhatsApp.

Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 14:06

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10