Eva Shoes

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Espírito Santo do Pinhal - SP

13/05/2018 às 11:28

ID: 35323959

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Fiz o meu pedido no dia 23 de março e paguei à vista. Depois de 1 mês, entrei em contato com a vendedora para saber do andamento da minha encomenda. Ela disse que já estava pronto e que se eu quisesse receber o pedido em 3 dias deveria pagar 35,00 de frete. Fiz o pagamento e ela ficou de me mandar o código de rastreamento. Passados 5 dias sem nenhuma informação do meu pedido e sem o código de rastreamento, entrei em contato novamente com a vendedora e a partir daí não tive mais nenhuma resposta. Precisei entrar em contato com uma outra vendedora e ela me informou que SIMPLESMENTE A VENDEDORA ESQUECEU DE PASSAR MEU PEDIDO PARA A FÁBRICA E QUE MEU PEDIDO AINDA ESTÁ EM FASE DE produção. Como assim? Paguei o frete para ser entregue em 3 dias e meu pedido ainda está sendo confeccionado? Por que a vendedora mentiu para mim? Enganação! Os sapatos eram para o dia das mães! Minhas clientes ficaram esperando e nada! Uma vergonha! Quero o meu dinheiro de volta. Como vamos resolver este problema ? Decepcionada com a empresa EVA SHOES.