Paguei meu produto, não recebi porque não foi fabricado e estou cobrando o restante do estorno do meu dinheiro e pararam de me responder

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/09/2020 às 17:47

ID: 111364459

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Eu fiz o meu pedido desde o dia 31 de março, paguei certinho. Fiquei esperando muito tempo e nada, mandava mensagem me diziam que ia atrasar um pouco e eu bem paciência esperando. Depois de meses eu cobrando novamente disseram que tiveram problema na coleção e iam ver como ficaria a situação, eu aguardei. Ficaram de me fazer o estorno, devolveram uma parte. Aí o restante estão me enrolando a muito tempo, mando mensagem não me respondem, ignoram, quando consigo falar com um deles em um número me jogam para outro atendente, e param de responder. Um descaso total, é ruim ficar nessa situação cobrando e sendo ignorada, o dinheiro é meu, paguei por um trabalho não entregue. Então nada mais justo que me devolverem, isso é muita falta de respeito com os clientes. Fora que os meu clientes também esperaram muito, até que ficaram sem paciência e eu tive que devolver o dinheiro do meu bolso. Indignada com essa situação, isso é humilhante!!!!

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