Atraso na entrega do controle (pedido *****) e falta de posicionamento. Solicito cancelamento e reembolso.

Tentaram entregar dia 16 porém não tiveram sucesso e a transportadora deu novo prazo de entrega "Entrega até 23 set, *******.
Lembrando que usamos transportadora de terceira com isto dependemos da entrega da parte deles.
Abrimos uma reclamação com ele e daremos toda a informação por email cadastrado no pedido.
Caso queira cancelar não reembolsamos o valor do frete como esta no site.

Negativo. Não houve tentativa de entrega, inclusive recebi outra entrega nesse mesmo dia. E o prédio possui funcionários que ficam disponíveis na portaria durante o período comercial. E porque não foi feito contato para comunicar suposto problema?

Infelizmente compras na internet tem este risco.
Retorno que tivemos da parte do melhor envio :
Leticia A - Melhor Envio22/09/******* 16:32
Boa tarde Evan Eletro, tudo bem?
Sou a Leticia, do time de atendimento do Melhor Envio, e estou aqui para te ajudar.

Lamento muito que o seu envio LGI-ME251Y0OSG8BR esteja passando por um atraso. Entendo que essa não é uma situação ideal.

Pelo que vejo no rastreamento, a última atualização do fluxo postal aconteceu em: 16/09/*******.

Eu já entrei em contato com a matriz da Loggi e solicitei urgência na roteirização e atualização do rastreamento do envio. Espero que isso ajude!

Se nos próximos 5 dias não houver novas movimentações de rastreio, retome o nosso contato, por gentileza.

Sempre que enfrentar desafios com atraso na entrega dos seus envios, você pode entrar em contato com o time de atendimento do Melhor Envio.

Atenciosamente,
Leticia A. | Analista de Suporte Melhor Envio

Leticia A - Melhor Envio

Produto já foi entregue.

olá clarissa foi entregue ok
Avalie nossa empresa se for possível.
rastreio.
https://*******