Atraso na entrega e falta de informações sobre controle remoto
Resolvido
Cacequi - RS
12/06/2025 às 05:28
ID: 219472179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um controle remoto para receptor de antena banda ku,ainda não recebi já se passaram o prazo de entrega e só alegam que será entreguua é so aguardar ,empresa de transporte despreparada pois retem por muitos dias a encomenda em seu depositos e graduativamente vem email informando o trajeto só que a tres dias parou de vir email e no numero dorastreio que me deram consta um numero semelhante aos dos correios só que falço os correios não localisam,pra resumo quero meus valores de volta tudo aquilo que paguei e se possivel ressarcimento em dobro por danos morais. Não recomendo a compra de equipamentos desta empresa Evan Eletros,pois empresa que se presa não estaria aparecendo reclamações aqui no Reclame Aqui
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 09:30
Bom dia , Tentaram entregar dia 9 jun e ninguém atendeu, como isto correu agora a Loggi da uma novo prazo de entrega que será até Entrega até 24 junho.
Lembrando que trabalhamos com transportadoras de terceiro e não é nossa.
Basta Acompanhar o rastreamento no site da Loggi : https://*******
Após a entrega deste produto iremos desativar seu cadastro para não compras futuras.
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 10:14
e falça esta resposta pois estive en casa desde este dia esperando a entrega,lamento diser mas entra en contato com a transportadora e confirma que não quero mais este produto e façam a devolução dos valores
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 12:51
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10