Produto com defeito..

Em réplica
Goianésia do Pará - PA
25/10/2023 às 14:28
ID: 174694117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCUIDADO!!!!! Realizei um pedido de um controle no dia 03/10/******* 18:37. O mesmo chegou rápido e bem embalado. Porém o produto não apresentou funcionamento algum, realizei vários teste e nada. Entrei em contato com a empresa e novamente fui orientado a fazer diversos testes e mesmo assim não houve fuinciomanto do controle. Depois começou a enrolação alegando que o meu aparelho receptor que estaria com problemas. Fui a acasa do meu cunhado que tem o mesmo aparelho e fiz os teste do controle no aparelho dele e nada. Testei o controle dele no meu aparelho e funcionou normalmente. Depois houve diversas alegações que nao facilitaram nem a troca nem o reembolso e até o momento nao foi soliconado o problema. Por isso tomem cuidado ao realizar compras no site..
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 14:52
Boa tarde, nao encontramos nenhum pedido com seus dados
Pode nos passar o numero do pedido
Réplica do consumidor
25/10/2023 às 16:02
Pedido número: *******
Réplica da empresa
25/04/2024 às 14:51
Estamos a dispoçião via wats*******