Não me respondem

Não respondida
São Carlos - SP
06/05/2025 às 18:37
ID: 216417271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois lotes (28/04) e me disseram que iriam realizar o envio na sexta (02/05), e que na segunda feira (05/05) iriam disponibilizar o link de rastreio. Contudo, não me disponibilizaram o link como prometido, aguarde até o dia seguinte (06/05), e nada. Resolvi enviar mensagem pelo whats (interessante que quando fui realizar os pagamentos dos lotes e frete me responderam super rápido), passei literalmente o dia todo praticamente implorando pelo link de rastreio. Sabemos que realizar compras pela Internet as vezes é algo perigoso por conta de [Editado pelo Reclame Aqui] e etc. Deixei claro que a falta de comunicação da parte deles comigo que sou cliente, estava me gerando insegurança em relação a minha compra, e mesmo assim fui ignorada. Pois todas as mensagens foram entregues, e nenhuma foi respondida. Quero meu link de rastreio, e quero um atendimento de qualidade.