Compra efetuada e não enviada
Resolvido
Curitiba - PR
20/01/2025 às 08:20
ID: 207674697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando o rastreio da minha compra efetuada em até 10/01
Com previsão de entrega entre 22/01 e 23/01 e até o momento não foi enviado!
Tento contato via WhatsApp sem retorno!
Primeira e última compra, péssimo atendimento.
Aguardo o recebimento do meu pedido ou o estorno referente a compra.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 11:18
CASO RESOLVIDO
Bom dia Monique tudo bem ?
Estava verificando o seu pedido aqui que você fez no dia 08/01, nós verificamos que ele foi entregue no dia 23/01 mesmo, no dia que estava marcando para ser entregue.
Eu peço desculpas pela nossa demora para te responder no WhatsApp e para receber o seu código de rastreio.
Nós agradecemos a compreensão e continuamos à disposição para qualquer dúvida
Atenciosamente,
Equipe Senhorita Moda Modesta
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 06:13
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8