[Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Resolvido
Moju - PA
18/12/2024 às 22:09
ID: 205088201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 19/11, até 18/12, nunca saiu de preparação sendo que o prazo da entrega seria para o dia 06/12, solicitei o estorno e não me responderam mais, acredito que fui bloqueada!!! Não comprei!
N pedido: #*******
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 22:42
CASO RESOLVIDO
Boa noite Kelen/Fernando tudo bem ? conversei no WhatsApp com você na segunda feira dia 16/12 e disse que tivemos um problema com o seu pedido e sugiremos o seu estorno, ai passamos para o financeiro fazer o estorno, fizemos o seu estorno na quarta feira dia 18/12, conforme anexo, e já te aviso no WhatsApp também, pedimos desculpas pelo erro, mais já resolvemos e fizemos o seu reembolso.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida
Atenciosamente, Equipe Senhorita Moda Modesta
Consideração final do consumidor
24/12/2024 às 15:08
Só mandou o reembolso quando coloquei no reclame aqui!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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