Consultar o resultado das minhas operações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/08/2026 às 12:09

ID: 257044793


Gostaria de acompanhar o resultado individual de cada operação realizada na plataforma, mas não encontrei onde visualizar essas informações. Poderiam me orientar mandei e-mail também

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:19

Olá Luiz,

Conforme informado também em resposta ao seu e-mail, o resultado de cada operação pode ser consultado individualmente na área Transações da plataforma.

Acesse a aba Fechadas e selecione a operação que deseja consultar. No detalhamento, serão apresentadas informações como:

Valor investido;
Resultado da operação;
Direção escolhida;
Data e horário;
Preços de abertura e fechamento;
Identificador da posição.

O saldo total disponível pode ser visualizado no canto superior direito da plataforma. Verifique também se está acessando a conta real ou a conta demo, pois o ambiente de demonstração utiliza saldo exclusivamente virtual, que não pode ser sacado ou transferido para a conta real.

Permanecemos à disposição para lhe ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Evemex

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 11:53

Encontrei o resultado individual e o saldo da conta real. Obrigado Evemex

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10