Reclamar dessa empresa

Paiçandu - PR

03/06/2026 às 21:47

ID: 250493627

Fiz um depósito
Operei normal
Na hora de saca bloquearam minha conta dizendo que eu não segui as normas mas não falaram o que eu fiz de errado sendo que eu operei normal sem fazer nada de errado e quando eu perdi dinheiro ninguém fala nada

Segunda as imagens não tava usando nada de irregular apenas conhecimento

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 12:50

Olá Denilson,

Aqui é da equipe Evemex.

Gostaríamos de esclarecer que a suspensão da sua conta não ocorreu em razão dos lucros obtidos ou dos saques realizados. Pelo contrário, todos os valores regularmente apurados e elegíveis foram processados normalmente durante a utilização da plataforma.

Em nossa análise, verificamos que a sua conta obteve um desempenho extremamente positivo e acima do valor inicialmente depositado, tendo realizado saques que totalizam mais de 5 vezes o valor total dos seus depósitos.
Em sua conta, você já realizou R$ ***** em saques. Isso demonstra que os resultados obtidos de forma regular foram devidamente reconhecidos e pagos pela plataforma.

A medida de bloqueio foi aplicada somente após a identificação de operações consideradas irregulares e incompatíveis, relacionadas à utilização de aplicativos, ferramentas e recursos não autorizados pela plataforma, situação expressamente prevista em nossos Termos de Uso e Políticas Evemex, que são aceitos pelo usuário no momento do cadastro e da utilização dos serviços.

Ressaltamos que todas as verificações foram conduzidas pelos setores responsáveis, com base nos registros internos da plataforma e nos procedimentos de segurança, monitoramento e conformidade adotados pela empresa.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
_____
Equipe Evemex

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 01:37

Não usei nenhum aplicativo só segui o pradrao que tava respeitando uma verde 3 vermelha vó fazer o que se tava dando certo vcs tem que respeitar seus usuários
Como várias outras pessoas que não fizeram nada de errado e vcs alegando que nós tava usando nem sei o nome deses aplicativo que vcs estão falando

Desbloquear minha conta e sejan onesto comigo pra mim dá um [Editado pelo Reclame Aqui] positivo

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 20:04

?