Saque não realizado e bloqueio de acesso na plataforma Evenex
Em réplica
São Paulo - SP
18/11/2025 às 12:26
ID: 232213523
Em setembro depositei 500 reais e fazendo as operações de 128 reais a 500 reais,fui ganhando até chegar,3.500 reis, conseguir realizar dois saque de mil reais, até aí tudo bem,caiu na minha conta, depois fui fazendo operações com os 1.500 Reais que sobrou, depois do saque, conseguir chegar a R$ 6.700,pedi outro saque de mil reais,nunca caiu na minha conta, estou aguardando desde de Setembro,e o restante do dinheiro depois desse saque que nunca caiu,que era R$5.700,a corretora zerou meu saldo e ainda bloqueou meu acesso a plataforma, não confiei nessa corretora de opções Binárias,ela paga um pouco, até você começar a fazer bastante dinheiro, depois ela não paga.Conheci ela através do Trade de Renome *****,@chicoins do Grupo Billion,o cara é top nos conhecimentos,mas indica essa corretora que não paga,Evemex quero meu dinheiro que ganhei ,o Chicoin faz mais de 10 mil reais e vocês paga ele, porque não paga os outros clientes, já mandei mas de 5 Emais, no suporte e não resolve nada,resolvam urgente.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:59
Olá!
Verificamos sua conta e confirmamos que ela foi encerrada após a identificação de operações consideradas irregulares, em desacordo com os Termos de Serviço e políticas da Evemex Broker.
Por esse motivo, os ganhos provenientes dessas operações classificadas como irregulares não são elegíveis para saque. Os valores referentes às operações que estavam em conformidade com as políticas da plataforma foram processados normalmente, inclusive os saques já recebidos por você, conforme mencionado em seu relato.
Reforçamos também que a plataforma opera normalmente e milhares de traders realizam operações, depósitos e saques diariamente sem qualquer intercorrência, sempre respeitando os critérios de segurança e conformidade da plataforma.
Entendemos sua insatisfação e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre a análise realizada em sua conta.
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 19:18
O trade Francisco Garcia ele opera do jeito que eu opero,e ainda mais alavancado e a empresa paga ele normalmente ,a evemex não paga se,você operar alavancando banca.
outros trade iniciante que tá aprendendo e consegue ganhar dinheiro a empresa não paga não confie nessa corretora,ela só paga alavancado o Francisco Trade,do grupo billion, agora se você é iniciante e começar a ganhar dinheiro nela,Evemex bloqueia sua conta e seu saque, estou com 5.700 Reais de prejuízo,que ela não pagou, desde de setembro de 2025, conforme a reclamação, se a mesma me pagar certinho eu volto aqui e dou os parabéns,por enquanto não confie nessa empresa.