Certificados não fornecidos após pagamento via PIX
Resolvido
Curitiba - PR
08/05/2026 às 10:06
ID: 248072003
Solicitei um certificado, assisti uma palestra e paguei os 2 certificados por pix. Contudo nenhum dos 2 certificados foram fornecidosPor favor, peço ajuda!
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 13:43
Oi, Sérgio! Espero que estejas bem!
Me chamo Rodrigo e sou do Suporte Even3 e vou te ajudar com esse atendimento.
Te enviei um e-mail com mais informações sobre essa solicitação. Peço que me retorne por lá.
Sigo à disposição para o que for necessário.
Abraços.
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 14:16
Em relação aos certificados, ficou tudo certo, o banco tinha devolvido os valores. Contudo, uma das palestras, Inteligência Artificial e Ética, após 25% trava e não reproduz mais, apesar de emitir o certificadoPor favor, se puder confirmar o que está ocorrendo. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10