Negativa de reembolso após envio de provas e perda do prazo
Resolvido
Iretama - PR
12/08/2026 às 12:52
ID: 256277329
Após solicitação de reembolso, durante várias tentativas, recebi email como resposta, explique a situação ocorrida comigo, durante um período de tempo ouve retorno novamente por email de que não seria possível fazer meu reembolso, com todas as provas enviadas, como foi solicitado pelo representante! Péssimo, péssimo.. Esperaram o prazo do reembolso acabar pra entrar em contato comigo, e depois de dizer que resolveria vontaram atrás. Frustante isso!!! Perdi meu dinheiro!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 18:41
Oi, Caio!
Me chamo Caio e sou do Suporte Even3.
Te enviei um e-mail com mais informações sobre essa solicitação. Peço que me retorne por lá.
Sigo à disposição para o que for necessário.
Abraços. :)
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 19:05
Vão garantir meu reembolso! Obrigado pela atenção que tiveram comigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8