Even3

Reclamar dessa empresa

São Lourenço da Mata - PE

02/06/2026 às 21:01

ID: 250393835

Paguei taxa extra por Garantia de Reembolso e não recebi meu dinheiro de volta.

Mensagem:
"Número do ingresso: *****
Número do Recibo: *****

No dia 06 de abril, realizei a minha inscrição para o 1 Congresso Paraibano de Ciências Florestais (evento realizado entre os dias 27 e 30 de abril). No momento da compra, fiz questão de pagar um valor adicional para contratar a modalidade de Garantia de Reembolso.

Antes da semana do evento, precisei acionar o serviço e solicitei o meu estorno. A plataforma, no entanto, me orientou a entrar em contato diretamente com a organização do congresso. Ao fazer isso, a organização alegou que está apenas aguardando um retorno da própria plataforma para efetuar a devolução do dinheiro, e até agora o problema não foi resolvido.

Sigo sem nenhuma resposta concreta e sem o meu dinheiro. Paguei uma taxa extra especificamente para ter segurança contra imprevistos, mas estou sendo jogado de um lado para o outro. Exijo uma resolução imediata e o estorno do valor, conforme o serviço que contratei."