Videos do congresso online nao estao disponiveis para acesso
Resolvido
São João do Rio do Peixe - PB
14/08/2026 às 16:17
ID: 256491841
Comprei um curso II CONGRESSO NORTE-NORDESTE DE SAÚDE PÚBLICA (ONLINE), paguei 45 reais, mas o video do evento não estão disponíveis. Consegui até baixar o certificado, mas não tem nenhuma forma de acessar os videos.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 16:54
Oi, Carlos! Espero que estejas bem!
Me chamo Rodrigo e sou do Suporte Even3 e vou te ajudar com esse atendimento.
Conforme falamos no whatsapp, acabei de efetuar a solicitação da devolução do pagamento conforme solicitado.
Como o seu pagamento foi realizado via PIX, o valor será devolvido para a mesma conta bancária que você fez a transferência em até 24h úteis.
Sigo à disposição para o que for necessário.
Abraços.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 17:08
Foram rápidos para responderem e ágeis para solucionar o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10