Eventbrite

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Taubaté - SP

12/05/2025 às 10:55

ID: 216836573

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Em 2018, organizei diversos treinamentos técnicos utilizando a plataforma Eventbrite para gerenciar inscrições e pagamentos dos participantes. Os eventos foram realizados com sucesso, e todo o valor das inscrições foi pago pelos clientes através da plataforma.

Porém, até hoje (2025), nunca recebi os valores referentes a esses eventos. Já entrei em contato com o suporte diversas vezes ao longo dos anos, fornecendo todas as informações solicitadas, incluindo dados bancários e comprovações dos eventos realizados.

Recentemente, recebi uma resposta do setor de verificação bancária da Eventbrite informando que não há pagamentos pendentes na minha conta. No entanto, em outra mensagem anterior, a própria equipe da Eventbrite reconheceu os eventos em aberto e solicitou os dados bancários novamente para verificação. Tenho prints da própria plataforma mostrando que os valores ainda não foram pagos.

Além disso, encontrei diversos relatos de outros usuários na mesma situação, que também não receberam seus pagamentos devidos pela Eventbrite, o que demonstra que esse não é um caso isolado.

Gostaria de uma solução definitiva para este problema. Confiei na plataforma para intermediar a venda dos meus eventos e, após tantos anos, continuo sem receber o valor que é meu por direito.