Solicitei reembolso já foram 3 faturas e não tive o reembolso
Em réplica
Jundiaí - SP
05/08/2020 às 06:58
ID: 109810651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO prazo fornecido foram de 3 faturas já ter o reembolso e até agora não tive está como pendente no APP.
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Resposta da empresa
06/08/2020 às 12:50
Olá Marcel!
Muito obrigada por entrar em contato conosco.
Verificamos que a solicitação de reembolso do pedido ************ para o evento < < Palestra O Primo Rico - Thiago Nigro em Jundiaí-SP > > está pendente. Nesse caso convidamos você a aguardar resposta dos organizadores do evento ou entrar em contato com eles para mais informações. Para isso, responda o e-mail de confirmação de compra ou verifique as opções de contato no site do evento na Eventbrite.
A Eventbrite não é parte da organização dos eventos, somos uma ferramenta de autosserviço. Isso significa que os organizadores administram todos os aspectos de seus eventos, incluindo o processo de reembolso. A Eventbrite respeita a política de reembolso definida pelos organizadores que utilizam a plataforma
Saiba que permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Eventbrite
Réplica do consumidor
06/08/2020 às 14:05
Plataforma é de vcs, so quero meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
17/08/2020 às 11:13
ainda sem solução